Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://standart-steel.ru (далее — «Оператор») осуществляет сбор, хранение, систематизацию и использование персональных данных пользователей, посещающих ресурс и взаимодействующих с ним в целях заказа продукции из нержавеющего металла.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом норм Конституции РФ и иных нормативных актов, регулирующих защиту частной информации в цифровом пространстве.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая имя, номер телефона, адрес электронной почты, данные о местоположении и другие сведения, предоставляемые пользователем).
Обработка данных — любое действие с информацией: сбор, запись, структурирование, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, распространения или предоставления доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.
Пользователь — любой посетитель сайта https://standart-steel.ru, который оставляет свои контактные данные через формы обратной связи, делает заказ или подписывается на рассылку.
Конфиденциальность — свойство информации быть недоступной для лиц, не имеющих законных оснований для ее получения.

2. Цели сбора и обработки информации

Оператор собирает данные исключительно для реализации конкретных бизнес-задач, связанных с продажей металлопроката из нержавеющей стали. Обработка осуществляется в следующих целях:

Установление обратной связи с потенциальным или действующим клиентом для уточнения параметров заказа (марка стали, размеры, количество).
Оформление договоров купли-продажи, выставление счетов и организация доставки товара по указанному адресу в Москве и Московской области.
Предоставление технической поддержки, информирование о статусе заказа и уведомление о поступлении новых позиций на склад.
Улучшение качества работы сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и повышения удобства навигации.
Рассылка маркетинговых материалов и специальных предложений (исключительно при наличии явного согласия пользователя).

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Владелец сайта может обрабатывать следующие категории сведений:

Данные, предоставляемые пользователем добровольно: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, наименование организации (для юридических лиц).
Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, сведения о λειτουργной системе, данные о времени посещения страниц, источник перехода на сайт.
Файлы cookie: используются для сохранения настроек пользователя, обеспечения безопасности сессии и анализа трафика.

Сбор данных осуществляется через формы заказа, окна «Обратный звонок», электронные письма, отправленные на почту Администрации, а также посредством автоматизированных счетчиков аналитики.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://standart-steel.ru осуществляется на основании:

Согласия пользователя на обработку его данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Заказать» или отмечения соответствующего чек-бокса в формах сайта.
Необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь (например, договор поставки нержавеющего металла).
Требований действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется использовать данные только в тех целях, которые были заявлены в настоящем документе. Обработка осуществляется законными и прозрачными способами, исключающими несанкционированный доступ к информации.

5. Сроки хранения и порядок уничтожения данных

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, или в течение срока, установленного законодательством РФ для ведения бухгалтерского и налогового учета.

Данные считаются избыточными и подлежат удалению в следующих случаях:

Цель обработки достигнута или утратила актуальность.
Пользователь отозвал свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации.
Срок хранения данных истек.

Уничтожение данных производится путем их полного удаления из баз данных и уничтожения бумажных носителей, что делает невозможным дальнейшее восстановление информации.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует, что персональные данные не будут переданы третьим лицам, за исключением следующих случаев:

С согласия самого пользователя.
Транспортным компаниям и курьерским службам в объеме, необходимом для осуществления доставки заказанного металла.
Уполномоченным государственным органам в ответ на официальный запрос, основанный на законах РФ.
Сервисным провайдерам (хостинг, почтовые сервисы), которые обеспечивают техническую работу сайта и обязуются соблюдать конфиденциальность полученных сведений.

7. Права и обязанности пользователя

Пользователь имеет право:

Запросить информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
Потребовать уточнения, блокировки или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
Отозвать согласие на обработку данных в любой момент времени.
Обжаловать действия (или бездействие) Администрации сайта в установленном законом порядке.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как предоставление ложных сведений может привести к невозможности выполнения заказа или оказания услуги.

8. Обеспечение безопасности данных

Для защиты информации от случайного или умышленного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения Владелец сайта принимает следующие меры:

Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
Применение программных средств защиты от несанкционированного проникновения и вредоносного ПО.
Регулярный аудит систем безопасности и обновление программного обеспечения.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://standart-steel.ru.

Продолжение использования сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие пользователя с обновленными условиями обработки персональных данных.

10. Контакты для связи

Все вопросы, касающиеся данной Политики, а также запросы на удаление или изменение персональных данных, следует направлять через форму обратной связи на сайте или по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» ресурса https://standart-steel.ru.